Diseño de Producto · Prototipo · 2026
Bulk Services — Cowlendar
Diseñé y prototipé un wizard de 5 pasos para que los merchants creen múltiples servicios a la vez, después de identificar el patrón en meses de tickets de soporte.
Prototipo en vivo · Haz clic para interactuar
Problema
Los merchants que usan Cowlendar (la app de bookings de Penida.io para Shopify) tenían que crear los servicios uno por uno. Para negocios de servicios con catálogos más grandes — salones, estudios, clínicas — eso significaba decenas de acciones repetitivas. El patrón aparecía en los tickets de soporte de forma consistente, y nos estaba costando tasas de finalización de onboarding.
Enfoque
Traduje el patrón del feedback de soporte en una propuesta concreta de producto, y fui más allá: construí un prototipo funcional en Next.js usando Claude para validar la UX antes de proponérselo al CTO. Quería entregar evidencia funcional, no un mockup.
- Paso 1: selección del tipo de negocio
- Paso 2: definir los servicios (nombre, duración, precio) en bulk
- Paso 3: configurar las reglas de disponibilidad una vez, aplicarlas a todos
- Paso 4: configuración avanzada (asignación de teammates, capacidad)
- Paso 5: confirmar y crear
Solución
Un prototipo en vivo que crea servicios vía la Shopify Admin API, demostrando el flujo completo del wizard con datos reales y restricciones reales.
Resultado
- Validado con el CTO usando evidencia funcional, no mockups.
- El feature fue aceptado en el roadmap.
- Reduje el loop de discusión de "¿podemos construir esto?" a "¿cómo lo lanzamos?".
Rol y Stack
- Rol
- Identificación de patrones desde el feedback de soporte, diseño de UX, prototipo funcional
- Stack
- Next.js 14TypeScriptShopify Admin APITailwind
- Colaboradores
- CTO (revisión y decisión final del roadmap)
- Estado
- Prototipo validado con el CTO